افتونیوز _ «روابط عمومی، فرایند ارتباطات راهبردی است که میان جامعه و سازمان‌ها روابط سودمند دوسویه ایجاد می‌کند». بر این اساس،روابط عمومی ها پل ارتباطی بین یک سازمان،فرد و یا هر نهاد و دستگاه با جامعه، افراد تاثیر پذیر و تاثیرگذار و رسانه ها و افکار عمومی است۔ روابط عمومی هر دستگاه یا نهادی،حیطه کاری مشخص خود را دارد۔هم از لحاظ حوزه تخصصی و هم از نظر جامعه هدف و حوزه جغرافیائی۔ با این مقدمه کوتاه به عملکرد روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی استان کهگیلویه و بویراحمد در یک مورد مشخص میپردازیم۔ روز گذشته دفتر ارتباطات مردمی سید محمد موحد نماینده کهگیلویه اطلاعیه‌ای مبنی بر مبتلا شدن نماینده مردم در مجلس به کرونا صادر کرد. به محض صدور این اطلاعیه در فضای مجازی در این باره اظهارنظرهای متفاوتی طرح شد. پس از انتشار این بیانیه برخی ابهامات در رابطه با ابتلای سیدمحمدموحد نماینده شهرستان های کهگیلویه، چرام، لنده و بهمئی به بیماری کرونا مطرح شد. بواسطه طرح ابهامات بوجود آمده در فضای رسانه ای،برخی رسانه ها از جمله افتونیوز، خواستار شفافیت موضوع از طرف دستگاه متولی سلامت استان شد۔ که در نهایت ساعاتی بعد بیانیه ای سوال برانگیز از طرف روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی استان کهگیلویه و بویراحمد صادر شد که بیش از پیش به ابهامات افزود و علاوه بر پرسش های قبلی سوالات جدیدی را در اذهان مخاطبان ایجاد کرد. در متن این بیانیه آمده است " در تاریخ ۱۱ تیرماه ۹۹، نماینده محترم مردم کهگیلویه در مجلس شورای اسلامی، به دلیل علائم بالینی و ضعف جسمانی به (بیمارستان مهر اهواز) مراجعه کرده‌اند و علاوه بر معاینات اولیه، سی تی اسکن ریه انجام داده‌اند" در گام نخست باید پرسید روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی یاسوج چه ارتباط سازمانی با بیمارستان مهر اهواز پیدا می کند که باید در این بیانیه پاسخگو باشد؟ اگر نماینده محترم کهگیلویه بزرگ در بیمارستان های تحت نظر آنها در حیطه جغرافیای استان،تست و سی تی اسکن داده است میتوانست این موضوع را صراحتا عنوان کند۔فی الواقع،در اقدامی کاملا غیرحرفه ای،روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی استان کهگیلویه و بویراحمد،در مقام روابط عمومی بیمارستان مهر اهواز عمل نموده است۔ نکته دیگری که باید مد نظر قرار داد این است که صدور چنین بیانیه ای که گویا با دستپاچگی تمام هم به نگارش درآمده است و سرشار از ایرادات شکلی و نگارشی هم هست،عملکرد روابط عمومی یک دستگاه مهم اجرائی را شتابزده،غیر حرفه ای و فاقد عنصر مهم آگاهی و دانش روز روابط عمومی معرفی میکند۔ طرح موضوع تشخیصی تحت عنوان ابتلا به ((کرونا خفیف)) با استناد به سی تی اسکن در یک استان دیگر هم اشتباهی است که ذهن خواننده را به شدت معطوف به این نکته میکند که اساسا هدف و نیت روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی استان کهگیلویه و بویراحمد از انتشار این بیانیه چه بوده است؟